मुंबई : मेट्रो लाइन 3, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ गतिरोध के कारण मोबाइल कनेक्टिविटी में व्यवधान 

मुंबई : मुंबई का पहला पूर्ण भूमिगत मेट्रो कॉरिडोर, मेट्रो लाइन 3, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ गतिरोध के कारण मोबाइल कनेक्टिविटी में व्यवधान का सामना कर रहा है। यह समस्या मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड द्वारा साझा इन-बिल्डिंग सॉल्यूशन मॉडल को लागू करने के निर्णय से उत्पन्न हुई है। इस प्रणाली के तहत, एक ही विक्रेता सभी स्टेशनों पर दूरसंचार अवसंरचना स्थापित और प्रबंधित करता है, जिससे कई नेटवर्क ऑपरेटर एक ही सेटअप का उपयोग कर सकते हैं। मार्च 2024 में, ACES को बोली प्रक्रिया के माध्यम से तटस्थ होस्ट के रूप में चुना गया और सभी 16 परिचालन स्टेशनों पर आवश्यक सिस्टम स्थापित किए गए।

हालांकि, दूरसंचार ऑपरेटरों ने साझा नेटवर्क में शामिल होने से इनकार कर दिया है, यह कहते हुए कि प्रस्तावित वाणिज्यिक शर्तें व्यवहार्य नहीं हैं। इसके बजाय उन्होंने अंतिम समझौता होने तक अपने स्वयं के उपकरणों का उपयोग करके मुफ्त सेवाएं प्रदान करने की पेशकश की - एक प्रस्ताव जिसे मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने अस्वीकार कर दिया है, सूत्रों के अनुसार।

परिणामस्वरूप, मेट्रो 3 स्टेशनों में अधिकांश दूरसंचार सेवाएँ निलंबित कर दी गई हैं, जिससे यात्री कॉल करने, मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करने या UPI लेनदेन पूरा करने में असमर्थ हो गए हैं। फिलहाल, केवल वोडाफोन ने ही अपनी सेवाएं पुनः शुरू की हैं, जबकि एमएमआरसीएल अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ संपर्क बनाए हुए है।