मुंबई : टिकटों की खरीद में धांधली रोकने के लिए अब स्टेशनों पर डायनामिक क्यूआर कोड लागू करेगा रेलवे

मुंबई : रेलवे ने टिकटों की खरीद में धांधली रोकने के लिए अब स्टेशनों पर डायनामिक क्यूआर कोड लागू करेगा। ताकि यात्री अब डाउनलोड किए गए कोड का इस्तेमाल करके टिकटिंग से बच न सकें। मुंबई रेलवे का यह नया कदम टिकट प्रणाली में बढ़ते दुरुपयोग को रोकना है, जहां यात्री पहले से डाउनलोड किए गए क्यूआर कोड के माध्यम से टिकट खरीदने से बचते थे। वर्तमान में, स्टेशनों पर चिपकाए गए स्थायी क्यूआर कोड का दुरुपयोग किया जा रहा है। यात्री इन कोडों को अपनी फोन गैलरी में सहेज लेते हैं और टीसी को देखते ही टिकट खरीदने के लिए उनका इस्तेमाल करते हैं। एक रेलवे अधिकारी ने बताया, "क्यूआर कोड और यूपीआई के माध्यम से कैशलेस लेनदेन यात्रियों के लिए सेवाओं को सुचारू और अधिक कुशल बनाने के लिए शुरू किए गए थे। इनका उद्देश्य लेनदेन को तेज करना, प्रतीक्षा समय को कम करना और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करना है।"

अधिकारी ने बताया, "ये क्यूआर कोड डिवाइस मुंबई सेंट्रल डिवीजन के सभी यूटीएस काउंटरों पर पहले से ही उपयोग में हैं, जिसमें उपनगरीय और गैर-उपनगरीय दोनों खंड शामिल हैं।" भारतीय रेलवे के यूटीएस (अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम) ऐप में एक जियोफेंसिंग प्रतिबंध है, जिसका अर्थ है कि यात्री सीधे प्लेटफॉर्म या पटरियों के पास टिकट बुक नहीं कर सकते। ऐप का उपयोग करने के लिए, यूजर्स को स्टेशन या पटरियों से कम से कम 20-25 मीटर दूर होना चाहिए, हालांकि यह दूरी भिन्न हो सकती है।

ऐप यूसर्ज के लिए टिकटिंग सुविधा प्रदान करने हेतु, रेलवे ने स्टेशन के प्रवेश द्वार पर क्यूआर कोड स्टिकर पेश किए थे। प्रत्येक स्टेशन का एक डायनमिक क्यूआर कोड होता है, जिससे यात्रियों को टिकट काउंटरों और जियोफेंसिंग को दरकिनार करते हुए सीधे ऐप के माध्यम से टिकट बुक करने की अनुमति मिलती है। हालांकि, क्यूआर टिकटिंग के लोकप्रिय होने के साथ, सभी स्टेशनों के कोड जल्द ही इंटरनेट और यात्रियों की फोन गैलरी में पहुंच गए। इससे दुरुपयोग हुआ, जहां टिकट निरीक्षक के दिखने पर ही संग्रहीत क्यूआर कोड के माध्यम से टिकट खरीदे जाते थे। राजस्‍व को हो रहा था भारी नुकसान अधिकारी ने कहा, "यह दुरुपयोग न केवल राजस्व का नुकसान कर रहा था, बल्कि उन नियमित यात्रियों के लिए भी अनुचित था जो अपने टिकट के लिए भुगतान करते हैं और यात्रा करते हैं। संग्रहीत क्यूआर कोड के पूरे डेटाबेस को खत्म करने के लिए, हमने स्टेशन क्यूआर कोड को डायनामिक बनाने का फैसला किया है, जिन्हें डिजिटल स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा, जिससे इस खतरे को खत्म करने में मदद मिलेगी।"

यूटीएस क्यूआर कोड का दुरुपयोग कैसे होता है?
कैसे करेगा काम UTS ऐप यात्रियों को स्टेशन-विशिष्ट क्यूआर कोड को स्कैन करके अनारक्षित टिकट बुक करने की अनुमति देता है।सामान्यतः, ऐप में एक जियोफेंसिंग प्रतिबंध होता है जो स्टेशन के अंदर या पटरियों के पास से बुकिंग को रोकता है - आमतौर पर यूजर्स को 20-25 मीटर दूर होना आवश्यक होता है। क्यूआर कोड यूटीएस ऐप के माध्यम से यात्रियों को बिना कतार में लगे टिकट बुक करने में मदद करने के लिए पेश किए गए थे। स्टेशन के प्रवेश द्वार पर रखे इन कोडों को स्कैन करके, यात्री जियोफेंसिंग सीमा को यात्री जियोफेंसिंग सीमा को दरकिनार कर तुरंत बुकिंग पूरी कर सकते हैं।