एफडीए ने जेप्टो के धारावी में स्थित केंद्र में भारी अनियमितताएं और स्वच्छता संबंधी समस्याएं पायीं। एफडीए ने पाया कि जेप्टो के कई फूड आइटम धारावी में ऐसे स्टोर में रखे गए थे, जहां पूरी रोशनी नहीं थी और फूड आइटम पर फंगस लगी हुई थी। साथ ही फूड आइटम को ऐसी जगहों पर रखा गया था, जहां पानी रुका हुआ था।