महावितरण किसी को भी ऐसे संदेश नहीं भेजता है. इसलिए, महावितरण ने ग्राहकों से अपील की है कि वे महावितान से संपर्क करें या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से भुगतान करें। पुलिस ने साइबर ठगी से सावधान रहने की भी अपील की है. पुलिस से कहा कि अपनी बैंक डिटेल, ओटीपी किसी को न दें। हालाँकि, धोखाधड़ी के मामले में तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1930 या साइबर पुलिस की वेबसाइट पर रिपोर्ट करनी चाहिए। पुलिस ने कहा कि यदि ऑनलाइन धोखाधड़ी का अपराध होने के तुरंत बाद शिकायत दर्ज की जाती है, तो धोखाधड़ी की राशि जब्त की जा सकती है।

मलाड की एक 33 वर्षीय महिला को ‘यूके का एक डॉक्टर’ बताकर एक शख्स ने दोस्ती की और फिर उससे 2.46 लाख रुपये की ठगी कर ली. महिला इस शख्स से एक डेटिंग ऐप पर मिली थी और ब्रिटेन के इस तथाकथित डॉक्टर ने उससे निजी रूप से मिलने की उत्सुकता दिखाई थी.