पनवेल महानगरपालिका का ‘लोकशाही दिन’: नागरिकों की शिकायतों का मौके पर समाधान, प्रशासन ने दिखाई तत्परता

पनवेल/नवी मुंबई: Panvel Municipal Corporation द्वारा आयोजित ‘लोकशाही दिन’ पहल के तहत नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाया गया। इस कार्यक्रम का उद्देश्य आम लोगों को सीधे प्रशासन से जोड़ना और उनकी शिकायतों का समयबद्ध निपटारा करना है।

नगर निगम मुख्यालय में आयोजित इस कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से जुड़े अधिकारियों ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं और उन पर तुरंत कार्रवाई की। अधिकारियों ने बताया कि प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज कर उनका समाधान किया गया, जिससे लोगों को राहत मिली। 

इस पहल के दौरान नागरिकों ने पानी, सड़क, स्वच्छता और अन्य बुनियादी सुविधाओं से संबंधित मुद्दे उठाए। संबंधित विभागों के अधिकारियों ने मौके पर ही इन मामलों को गंभीरता से लेते हुए समाधान की प्रक्रिया शुरू की। 

‘लोकशाही दिन’ हर महीने के पहले सोमवार को आयोजित किया जाता है, जिससे नागरिकों और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित हो सके। इस व्यवस्था के तहत लोगों को अपनी शिकायत पहले से दर्ज करानी होती है और निर्धारित दिन पर उपस्थित होकर अपनी बात रखने का मौका मिलता है। 

प्रशासन का कहना है कि इस तरह के कार्यक्रमों से न सिर्फ समस्याओं का जल्दी समाधान होता है, बल्कि शासन व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही भी बढ़ती है। नागरिकों ने भी इस पहल को सकारात्मक बताते हुए कहा कि इससे उनकी आवाज सीधे अधिकारियों तक पहुंच रही है।