यह स्पष्ट नहीं है कि ऑर्डर में कहां गलती हुई  सबिन ने ज़ोमैटो के ज़रिए मछली का व्यंजन ऑर्डर किया, लेकिन उसे घर पर बीफ राइस डिलीवर किया गया। उसने फूड ऐप की कस्टमर केयर सर्विस को गलत डिलीवरी की ओर इशारा करते हुए कहा, "मैं बीफ नहीं खाता, मैं शिकायत दर्ज कराना चाहता हूं।"