पश्चिम रेलवे के नवनियुक्त महाप्रबंधक (जीएम) विवेक कुमार गुप्ता ने बिना समय गंवाए काम शुरू कर दिया। आधिकारिक रूप से कार्यभार संभालने के दो दिन बाद ही, गुप्ता ने रविवार को चर्चगेट और मरीन लाइन्स स्टेशनों का गहन निरीक्षण किया, जिसमें चर्चगेट-मरीन लाइन्स सेक्शन का फुटप्लेट निरीक्षण भी शामिल था।