इस हादसे के बाद कंटेनर चालक फरार है. इस घटना की जानकारी मिलते ही नारपोली पुलिस मौके पर पहुंची और शव को पोस्टमार्टम के लिए इंदिरा गांधी उपजिला अस्पताल भेज दिया. दुर्घटना मामले में मृतक रोहित के पिता सुरेश जयसवाल की शिकायत पर नारपोली पुलिस ने कंटेनर चालक के खिलाफ मामला दर्ज कर चालक की तलाश शुरू कर दी है. आगे की जांच सहायक पुलिस निरीक्षक विकास राउत कर रहे हैं।

एयरलाइन ने कहा कि व्हीलचेयर की पूर्व-बुकिंग करने वाले सभी यात्रियों को व्हीलचेयर सहायता प्रदान करने के बारे में उसकी स्पष्ट निर्धारित नीति है. मुंबई हवाई अड्डा संचालक एमआईएएल के एक अधिकारी ने कहा कि व्हीलचेयर सहायता पूरी तरह से एयरलाइन द्वारा दी जाने वाली सेवा है.