मुंबई : मुंबईकर पिछले कई सालों से लोकल टिकट बुक करने के लिए यूटीएस ऐप ( UTS App) का इस्तेमाल कर रहे हैं। इस ऐप से लोकल टिकट, पास और अनरिजर्व्ड टिकट बुक करना बहुत आसान था। लेकिन 1 मार्च 2026 से यह ऐप पैसेंजर्स के लिए हमेशा के लिए बंद हो जाएगा। फिलहाल इस ऐप से पास बुकिंग सर्विस हमेशा के लिए बंद कर दी गई है और कुछ दिनों में सभी सर्विस बंद हो जाएंगी। इसलिए अब मुंबईकर सोच रहे हैं कि टिकट कहां और कैसे मिलेंगे? 

नया ऑप्शन क्या है?
इंडियन रेलवे ने 27 दिसंबर 2014 को UTS (अनरिजर्व्ड टिकटिंग सिस्टम) ऐप लॉन्च किया था। शुरुआत में यह ऐप सिर्फ इंडियन रेलवे के लिए था। इसे धीरे-धीरे सभी शहरों में लाया गया। मुंबई लोकल टिकट बुक करने के लिए यह एक बढ़िया ऑप्शन था। लेकिन अब इस ऐप के बंद होने के बाद मुंबईकरों को RailOne का सहारा लेना पड़ेगा। RailOne से पास बुकिंग एक महीने से शुरू है। 1 मार्च से सभी टिकट बुकिंग के लिए यही एकमात्र ऑप्शन होगा।

'RailOne' कब शुरू हुआ?
जुलाई 2025 में केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने RailOne लॉन्च किया था। इसे 'सेंटर ऑफ रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम' की 40वीं सालगिरह के मौके पर लॉन्च किया गया था। शुरुआत में Rail One से रिजर्व्ड टिकट बुकिंग शुरू की गई थी। यह लंबी दूरी की ट्रेन टिकट के लिए एक बढ़िया ऑप्शन था। अब यात्रियों के लिए इस ऐप से रिजर्व्ड और अनरिजर्व्ड दोनों तरह के टिकट बुक करना आसान हो जाएगा। कई अलग-अलग ऐप इस्तेमाल करने के बजाय अब सभी तरह के टिकट एक ही जगह पर बुक किए जा सकेंगे। 

'RailOne' के क्या फीचर्स हैं?
अधिकारियों ने सही समय पर किसी भी परेशानी से बचने के लिए अभी से RailOne का इस्तेमाल शुरू करने की सलाह दी है। उन्होंने यह भी भरोसा दिलाया है कि UTS के R-Wallet में मौजूद यात्रियों का पैसा सुरक्षित रूप से उनके RailOne अकाउंट में ट्रांसफर कर दिया जाएगा। RailOne का इस्तेमाल करके मुंबईकर अब UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग के साथ-साथ R-Wallet से भी टिकट बुक कर सकेंगे।

RailOne ऐप में ये भी ऑप्शन
इस नए RailOne ऐप पर टिकट बुकिंग समेत और भी ऑप्शन मौजूद हैं। ट्रेन की लाइव लोकेशन, कौन सी ट्रेन लेट चल रही है, कोच स्टेटस, प्लेटफॉर्म की जानकारी, टिकट कैंसलेशन और PNR को ट्रैक करना आसान होगा। यात्री इस ऐप के RailMadad के जरिए शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। इतना ही नहीं वे IRCTC के ऑथराइज्ड वेंडर से यात्रा के दौरान खाना भी ऑर्डर कर सकते हैं।