मुंबई : महाराष्ट्र में यात्रियों और टैक्सी चालकों के बीच बेहतर संवाद स्थापित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल सामने आई है। राज्य में 1 लाख से अधिक टैक्सी ड्राइवरों ने कामकाजी मराठी का प्रशिक्षण पूरा कर लिया है। इस पहल का उद्देश्य स्थानीय भाषा में संवाद को बढ़ावा देना, यात्रियों की सुविधा बढ़ाना और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना है। प्रशिक्षण पूरा करने के बाद चालक अब मराठी में सामान्य बातचीत, दिशा-निर्देश समझने, यात्रियों की जरूरतों को बेहतर ढंग से जानने और स्थानीय प्रशासन से जुड़े आवश्यक संवाद करने में सक्षम होंगे। 

क्यों शुरू की गई यह पहल? महाराष्ट्र के प्रमुख शहरों, विशेषकर मुंबई, पुणे, ठाणे और नवी मुंबई में बड़ी संख्या में विभिन्न राज्यों से आए टैक्सी चालक काम करते हैं। ऐसे में भाषा संबंधी दिक्कतें कई बार यात्रियों और चालकों के बीच संवाद में बाधा बनती थीं। इसी समस्या को दूर करने के लिए कामकाजी मराठी का प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू किया गया, ताकि चालक रोजमर्रा के संवाद में मराठी का प्रभावी उपयोग कर सकें।

प्रशिक्षण में क्या सिखाया गया?
कार्यक्रम के तहत टैक्सी चालकों को मराठी भाषा की बुनियादी समझ और रोजमर्रा के उपयोग से जुड़े विषय सिखाए गए, जिनमें— यात्रियों का स्वागत करना। गंतव्य और मार्ग से जुड़ी बातचीत। किराया और भुगतान संबंधी संवाद। आपातकालीन परिस्थितियों में आवश्यक बातचीत। स्थानीय प्रशासन और यातायात से जुड़े सामान्य शब्द। यात्रियों को क्या होगा फायदा? इस पहल से यात्रियों को कई लाभ मिलने की उम्मीद है— स्थानीय भाषा में बेहतर संवाद। यात्रा के दौरान कम भ्रम।

सेवा की गुणवत्ता में सुधार
 पर्यटकों और स्थानीय नागरिकों के लिए अधिक सुविधाजनक अनुभव। भाषा और रोजगार का संतुलन विशेषज्ञों का मानना है कि स्थानीय भाषा का ज्ञान सेवा क्षेत्र में कार्यरत लोगों के लिए अतिरिक्त कौशल के रूप में काम करता है। इससे न केवल ग्राहकों का अनुभव बेहतर होता है, बल्कि चालकों के लिए भी रोजगार के अवसर मजबूत हो सकते हैं। 

मुंबई: महाराष्ट्र के स्कूलों में हिंदी अनिवार्यता को लेकर जहां विपक्ष और सरकार के बीच घमासान जारी है तो वहीं दूसरी ओर मुंबई की मीरा रोड पर एक गुजराती बिजनेसमैन की पिटाई के मामले ने तूल पकड़ लिया है। इस मामले पर मीरा भाईंदर पुलिस की भी एक्शन में आई है। पुलिस ने मामला दर्ज किया है। पुलिस के द्वारा मनसे कार्यकर्ताओं के खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है, तो वहीं दूसरी तरफ सोशल मीडिया पर इस मामले को लेकर तीखी प्रतिक्रियाएं सामने आ रही है। इसकी जद में एकनाथ शिंदे की पार्टी के नेता संजय निरुपम भी आ गए हैं।

फडणवीस से कड़े एक्शन की मांग
संजय निरुपम ने एक्स पर लिखा था कि महाराष्ट्र में रहनेवाले सभी लोगों को मराठी में संवाद करना चाहिए। यह आग्रह उचित है, परंतु इसके लिए गुंडागर्दी और मारपीट सर्वथा अनुचित है। मुख्यमंत्री और गृहमंत्री देवेंद्र फडणवीस ऐसी घटनाओं का संज्ञान लें और सख्त कार्रवाई करें। वरना बीएमसी चुनाव तक मुंबई और आसपास के इलाकों में रहने वाले गरीब और कमजोर गैर मराठी भाषी लोगों की सुरक्षा लगातार खतरे में रहेगी। कृपया इसकी गंभीरता को समझें और कड़ा एक्शन लेने का आदेश जारी करें। इसके बाद सोशल मीडिया पर लोगो ने निरुपम को घेर लिया था। कुछ यूजर्स ने लिखा था कि सत्ताधारी दल के नेता होने के बाद आग्रह तक सीमित मत रहिए। इस मामले में कार्रवाई करवाएं, हालांकि इस मामले के तूल पकड़ने के बाद मीरा भाईंदर पुलिस ने केस दर्ज किया है।

महाराष्ट्र में गरमाया है मराठी मुद्दा
राज्य में यह पूरा मामला ऐसे वक्त पर चर्चा का विषय बना है जब मनसे चीफ और शिवसेना यूबीटी प्रमुख उद्धव ठाकरे राज्य में हिंदी अनिवार्यता का आदेश वापस होने पर मराठी विजय दिवस मनाने के लिए इकट्‌ठा हो रहे हैं। दोनों भाईयों ने 5 जुलाई को वर्ली में एक बड़ा कार्यक्रम रखा है। इसके लिए आम लोगों को दोनों भाईयों की तरफ से संयुक्त निमंत्रण भी भेजा गया है। मनसे के द्वारा इससे पहले भी मुंबई में गैर मराठी भाषी लोगों को निशाना बनाया जा चुका है। इस मामले ने ज्यादा तूल पकड़ लिया है। मनसे कार्यकर्ताओं की गुंडई का शिकार बने व्यक्ति के गुजराती होने का दावा किया जा रहा है।